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Las Redes Sociales y el Community Manager

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Del uso personal al profesional

Originariamente las redes sociales surgieron como una herramienta interactiva para mantener el contacto con amigos, familiares y compañeros. Pero se fueron actualizando y empezaron a usarse como medios de difusión masiva. Se dejaban de utilizar para determinado ámbitos  y se abrían a la internacionalización.

Un mensaje emitido en una red social puede llegar a millones de personas en cuestión de minutos. Así, canales como Twitter, YouTube y Facebook son hoy fuentes de información a tiempo real de guerras, manifestaciones, actos políticos, desfiles, etc.

Esta popularización ha despertado el interés de las empresas. Ahora, las marcas pertenecen más a los usuarios de la web 2.0. Esto se debe a que los internautas están hablando de ellas en sus canales influyendo en su imagen. Este interés ha provocado una necesidad de control por parte de las marcas para salvaguardar la buena imagen y relación con sus públicos. De esta necesidad de control es donde surge el perfil profesional del Community Manager.

La AERCO (Asociación Española de Responsables de Comunidad y Profesionales Social Media) define a un Community Manager como “aquella persona encargada/responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. Conoce los objetivos y actúa en consecuencia para conseguirlos.”

Por su parte, el IEBS (Innovation & Entrepreneurship Business School) lo define como “el profesional responsable de construir, gestionar y administrar la comunidad online alrededor de una marca en Internet creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans y, en general, cualquier usuario interesado en la marca”.

En este enlace podéis consultar el Estudio Anual de Redes Sociales del IAB (Interactive Advertising Bureau) de 2016.

Community Manager Ibiza Press

nueva agencia ibiza-press

Inauguramos Ibiza-Press

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Una nueva agencia de comunicación y marketing acaba de nacer en Ibiza.

Este proyecto es el sueño materializado de una periodista ibicenca con más de 14 años de experiencia en medios de comunicación locales y nacionales, editoriales, agencias de noticias y redes sociales.

Arrancamos esta aventura animados por la necesidad de empresas locales de zambullirse en el gran océano de Internet, dada la importancia que han cobrado los medios digitales en los últimos años.

La competencia empresarial hoy día se ha multiplicado en la isla y la lucha por la popularidad ha ampliado su escenario.

Ya no basta con el boca a boca y la publicidad tradicional esporádica para que un negocio como un restaurante o una marca de ropa se ponga de moda. Son las redes sociales y un buen posicionamiento digital los que puedes situar tu negocio en el mapa.

Entre nuestros servicios ofrecemos la gestión de redes sociales para empresas. Redacción profesional de todo tipo de textos para artículos, reportajes o páginas webs. Así como traducción de contenidos al catalán e inglés.

Somos tu Gabinete de Prensa, elaboramos y difundimos Notas de Prensa para promocionar tu producto. Organizamos ruedas de prensa o eventos con medios de comunicación.

Desde Ibiza-Press implantamos modelos de comunicación y publicidad 3.0 adaptados a las necesidades de cada cliente. Estudiamos su empresa y elaboramos un plan estratégico de marketing para lograr los objetivos marcados. Le ayudamos a atraer más clientela o lograr un reconocimiento popular.

Las posibilidades de promoción son ilimitadas, sólo depende de hasta donde quieras llegar, ¿hablamos?

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